Возврат товара
Покупая в нашем интернет-магазине Edelica, можете быть уверены в качестве и безопасности товара, которое имеет гарантию производителя.
Процедура возврата
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при условии, что товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, тара, защитные ленты и документация на товар. Оформить возврат можно через наших менеджеров, связавшись любым удобным для вас способом: телефон, чат на сайте, написать на почту . Вы можете оформить возврат через транспортную компанию за свой счёт.
Товар ненадлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения. Оформить возврат можно через наших менеджеров, связавшись любым удобным для вас способом: телефон, чат на сайте, написать в почту. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества происходит за наш счёт.
Возврат денежных средств
Производится на карту клиента в течение трех рабочих дней. Внимание! При возврате платежа денежные средства вернутся только на то же платежное средство (банковскую карту), с которого был произведен платеж.
Мы дорожим клиентами и своей репутацией, четко соблюдаем законодательство Украины в отношении защиты прав потребителей.
Мы всегда готовы идти на встречу покупателям, если клиент столкнулся с бракованным или не соответствующим заявленному качеству товаром.
Приятных Вам покупок!